۱- حریم شخصی

سوپرمارکت سلسبیل برای حریم شخصی‌ افراد احترام قائل است. بدین منظور اطلاعاتی‌ که از کاربران برای ثبت نام دریافت میشود به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت و کاملا محرمانه است. مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور به عهده کاربر می‌باشد، لذا از در اختیار گذاشتن رمز عبور خود به افراد دیگر خودداری کنید.

۲ – عودت کالا

در صورتیکه کالای ارسال شده با سفارش شما مغایرت دارد، تاریخ انقضای آن گذشته است و یا مهلت مصرف آن کوتاه است، می‌توانید یک یا همه اجناس سبد خرید را مرجوع کنید. در صورتیکه گزینه “پرداخت در محل” را انتخاب کرده باشید، میتوانید از پرداخت صورتحساب خودداری کنید و اگر پرداخت را به صورت آنلاین انجام دادید با تماس با پشتیبان سایت و یا ارسال ایمیل به نشانی پست الکترونیک فروشگاه و اعلام شماره کارت پس از تایید ایراد کالا توسط فروشگاه سلسبیل مبلغ پرداختی به شما عودت داده میشود .

۳ – حمل و نقل

محدوده ارسال اجناس شهرستان محدوده فروشگاه میباشد که به یکی از حالات زیر انجام می‌پذیرد :

  • حمل و نقل رایگان : در صورتی که آدرس تحویل گیرنده در محدوده فروشگاه باشد ارسال کالا به صورت رایگان انجام می پذیرد .
  • تحویل در محل : در صورتی که خودتان قصد تحویل کالا را از محل فروشگاه دارید میتوانید با ذکر نام تحویل گیرنده در قسمت یادداشت فاکتور از فروشندگان سفارش خود را تحویل گیرید .

۴ – نحوه پرداخت :

  • پرداخت آنلاین : از طریق ثبت سفارش و کارت بانکی و انتقال به درگاه پرداخت شاپرک میتوانید اقدام به پرداخت نمایید .
  • پرداخت در محل : با استفاده از کارت های عضو شتاب و از طریق کارتخوان سیار فروشگاه میتوانید پس از دریافت سفارش خود اقدام به پرداخت فاکتور نمایید .
  • پرداخت نقد : با پرداخت پول نقد به پیک فروشگاه میتوانید اقدام به پرداخت فاکتور نمایید .

۵ – قیمت کالا :

ملاک برای قیمت کالاها قیمتی است که در سایت ثبت شده و قیمتهای پرفراژشده بر روی عکس محصولات معتبر نمی‌باشد .